ご注文の流れ

※後払い.comの利用を除く

ご注文・ご入金・ご入稿はすべてオンラインでできます！

会員登録(ご入会は無料です)をして頂くことによってオンラインでのご注文が可能です。WEBサーバとブラウザ間の通信はSSL暗号化されて送信されますので、安心してご利用頂けます。

ご注文について

ご注文フォームで注文する

ご注文は全てご注文フォームから送信していただきます。ログイン後、ご注文フォームより注文して下さい。
銀行振込・ゆうちょ銀行でご入金される方、原稿を郵送・宅配などで送付される方もご注文フォームでの注文が可能です。

• ご注文フォームで注文しただけでは、注文や予約は成立しません。早い段階でご注文を入力されても入稿受付をお約束するものではございません。〆切日までにご入稿いただいたご注文を優先させていただきます。

ご入稿について

オンラインで入稿する

ご注文フォームで注文後、マイページで原稿データのご入稿が可能になります。ログイン後、マイページよりご入稿下さい。

再版で注文する場合

前回ご入稿・ご注文頂きました冊子と同じ原稿、または数ページの差し替えありで印刷させて頂く場合はこちらをご覧下さい。

• グッズ印刷で、《データサポートあり》で作成したデータは半年間ご利用頂けます。再度ご利用される場合は、備考欄に以前ご利用の注文番号を記載した上で、同じ原稿をご入稿下さい。

原稿を郵送・宅配などで送付する

下記の住所へ送付して下さい。原稿は商品と一緒にご返却致します。

• 原稿は郵便か宅配便で午前中必着でお送り下さい。
• 原稿は雨に濡れても大丈夫なようにビニール袋に入れ、破損しないように包装してお送り下さい。

ご注文はオンラインのみの受付となります。

ご注文フォームにて、原稿送付前にご注文下さい。
送付いただく原稿に“注文番号とお名前とご連絡先を記載したメモ”と“振込控えのコピー”を同封してください。

USBの返却について

商品納品時に同梱しておりますが、同梱されていなかった場合は別途宅配にてご自宅へ返却となります。通常は1〜2週間ほどでご返却しておりますが、繁忙期は1ヶ月ほどかかる場合もございます。なお「CD-R」「CD-RW」「DVD-R」のメディアは返却しておりません。予めご了承ください。

ご注文後に、ご入稿がなかった場合

ご注文後、ご入稿がなく納品希望日を経過した場合は、キャンセル扱いとさせて頂き、ご注文を弊社で取り消しさせて頂きます。なお、ご入金をお済ませの場合は、弊社よりご連絡させて頂き、返金の手続きをさせて頂きます。

ご入金について

ご入金の確認(後払いをご利用の場合は与信の完了)がとれない場合は納品できませんので、あらかじめご了承下さい。

クレジットカードで決済する

ご注文フォームで注文後、クレジットカードによるオンライン決済が可能になります。ログイン後、マイページよりクレジットカード払いをご利用下さい。※ご入金確認のメールは届きません。ご入金状況はマイページでご確認頂けます。

• クレジットカード決済について
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クレジットカード決済は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

銀行振込・郵便振替で入金する

下記の口座へご入金をお願い致します。

注文フォームで注文する場合

ご入金の手続き後、入稿時に振込控えをコピーし、
メール(payment@orangekoubou.com)・FAXなどでお送り下さい。

• 振込控えにご注文者のお名前とご注文番号を必ずご明記下さい。
  ご明記のない場合は、入金確認の遅れや確認ができない場合があります。
• ご注文とお振込みは同一名義でお願いします。
• 振込手数料はお客様のご負担となります。何卒ご了承下さい。
• ネットバンクの場合は、振込確認画面のスクリーンショットをお送り下さい。

＜宛先＞payment@orangekoubou.com ＜件名＞入金完了の連絡 ＜本文＞【注文番号】【お名前】【その他】

• 注文番号とお名前を明記の上、受領証の画像を添付してメールを送信してください。
• 弊社の方で受領証の確認ができましたら、マイページの入金状態を「入金済」に変更させていただきます。
• 受領証や入金明細を紛失された場合は、振込日・振込金額・振込名義を【その他】の欄に記入してください。（入金確認まで多少お時間がかかりますがご了承ください）
• このメールに受領証の画像以外のデータやURLを送信しないでください。こちらでは受領証以外は確認できません。

原稿を郵送・宅配などで送付する場合

ご入金の手続き後、入稿時に振込控えをコピーし、原稿と一緒にお送り下さい。

• ネットバンクの場合は、振込確認画面のスクリーンショットをお送り下さい。

後払いで入金する

お届け先が、お客様住所 または イベント会場直接搬入でご利用いただけます。 ※指定納品先、イベント会場宅配搬入、店頭引き取り、他の注文に同梱ではご利用できません。

後払い.com(https://atobarai-user.jp/)ご利用時の流れ

• 「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
• 後払い.com(株式会社キャッチボール)にて与信を行い、結果をお伝えいたします（通常1〜3時間、夜間のご注文には翌日回答となります）。
• 商品を発送いたします。
• 商品到着／請求書到着。（商品は弊社より、請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々にお届けいたします）
• 請求書発行日より14日間以内に指定のコンビニ・金融機関でお支払い下さい。

• お支払い代金は「商品代金＋送料＋決済手数料290円（＋銀行振込・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料）」となります。
• 商品はお支払い前に発送されます。
• 全国の下記コンビニエンスストア（全12社、全国50,000店舗以上）でお支払いいただけます。
• セブンイレブン/ローソン/サークルＫ/ファミリーマート/ミニストップ/セーブオン/デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ヤマザキデイリーストア/ヤマザキスペシャルパートナーショップ/ＭＭＫ設置店
• (※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。）
• 銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
• 当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
• 商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
• 請求書発行日から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
• 後払い.comの払込み受領票（コンビニ払い）、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

後払い.comをご利用の方は必ずお読み下さい

• 当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項および「後払い.comご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
• 法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾に担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。
• 期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに305円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
• サービスには与信が必要となります。返答は10:00〜18:00の間は通常1〜3時間、それ以外の時間帯のご注文では翌日午前中のご回答となります（お客様側でしていただく作業はございません）。
• ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
• お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、株式会社キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
• 与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになるため、弊社よりご連絡させていただきます。なお、与信結果NGの理由につきましては、弊社では把握しておりません。あらかじめご了承下さい。
• 商品の配送先はお客様住所及びイベント会場直接搬入に限ります。
• サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものとみなさせていただきます。

納品について

納品先を選択する

指定住所の宛名の記入方法

指定住所納品でお申し込みいただく際の住所と宛名の記入方法は下記をご参考にしてください。

ホテルへ送る

• 〒×××-××××
• 大阪府大阪市××××　○○ホテル気付
• 宛名「○月○日宿泊　△△△（予約の名前）」

※フロント気付などホテルからの指定がある場合はそちらを記入して下さい。

ヤマト運輸の営業所止置きで送る

ご自宅やイベント会場の最寄りの営業所でもお受け取り頂けます。

• 〒×××-××××
• 大阪府大阪市××××　ヤマト運輸（株）○○センター止め
• 宛名「△△△（受け取る方の名前）」

ヤマト運輸　営業所止置きサービス（http://www.kuronekoyamato.co.jp/services/tomeoki.html）
※荷物の受け取りには本人確認証と印鑑が必要です。

受取人の名前と届け先の表札が違う場所（ご友人のお宅など）に送る

• 〒×××-××××
• 大阪府大阪市××××　○○様方
• 宛名「△△△（自分の名前）」

※「○○様方」の部分には、届け先のお宅の名前を入れてください。

委託先の書店へ送る

とらのあな様・Ｋ−ＢＯＯＫＳ様・メロンブックス様など、弊社から直接書店様へ発送する場合、以下の点にお気をつけください。

• 書店納品先の住所
• 冊子部数の明記
• 納品日
• 同梱する書類

商品と同梱する送付状等がある場合は、必ず入稿時にそちらも添付してください。
後日になりますと発送と入れ違いになり同梱できない可能性があります。また繁忙期(特別〆切スケジュール期間)は、入稿時に送付状の添付がない場合は、後日お送り頂いても同梱できません。その場合弊社では責任を負いかねます。
書店様より箱に明記する旨がある場合は、備考欄に必ずお書き添えください。

時間指定について

時間指定は下記からご選択が可能です。

• 午前中
• 14〜16時
• 16〜18時
• 18〜20時
• 19〜21時

※ご注文時にご希望の時間を備考欄に記載下さい。
※「午前中」指定の場合は午前中の〇時指定はできかねます。

他の注文と同梱する

下記の条件をすべて満たせば、商品をひとつにまとめて発送できます！

• ご注文者が同じ
• 納品先が同じ
• 納品希望日が同じ
• 入稿日が同じ(※)
• 商品がすべて1箱に収まる
• 前払い(クレジットカード・銀行振り込み・郵便振替)でのご入金
• 同梱できない商品「大型ポスター」「タペストリー」「テーブルクロス」「小型ポスターA4（サインホルダー付き）」が含まれていない
• 2件目以降の注文時に“他の注文に同梱”を指定する

※〆切日の異なる商品を同梱する場合は、〆切日の早い方の商品に合わせて一緒にご入稿下さい。 ※サンプル請求に、他のご注文は同梱できません。(他のご注文にサンプル請求を同梱することはできます。)

同梱の指定方法

• 《例》下記の冊子2件をお客様住所納品で同梱
• 表紙フルカラー×本文モノクロPPセット　50冊　月曜日午前10時〆切
• 表紙フルカラー×本文モノクロセット　　30冊　火曜日午前10時〆切
• 1件目(表紙フルカラー×本文モノクロPPセット)のご注文の納品先は「お客様住所」にチェックしてお申し込みください。
• 
• 2件目（表紙フルカラー×本文モノクロセット）のご注文の納品先は「他の注文に同梱」にチェックし、STEP4の備考欄に1件目のご注文の注文番号を記入して下さい。
  ※「他の注文に同梱」以外にチェックを入れないで下さい。
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• ご注文後は、〆切の早い方(月曜日午前10時)までに2件ともご入稿・ご入金下さい。

グッズ印刷の場合

1回のお申し込みで6点までまとめてご注文できます。7点以上のご注文は、2回に分けて注文フォームを入力して頂きますが、上記の方法で同梱することができます。

送料と異なる商品の同梱

「冊子とグッズ」「冊子と表紙だけ印刷」など送料の異なる商品を同梱する場合は、冊子印刷から先にご注文下さい。

分納する

注文した商品を2ヶ所以上に送ることができます（別途送料がかかります）

分納の指定方法

• ご注文時にご希望されるすべての納品先にチェックを入れ、送料をご入力下さい。また備考欄には各納品先への納品部数を明記して下さい。
• 《記入例》
• 100冊注文時→「○月○日までに自宅に50部（余部含む）、イベント会場には50部」
• 50冊とグッズシングルのポスター注文時→「本は○月○日までに自宅、ポスターは直接搬入」
• 必ず内訳を備考欄に明記ください。明記がない場合、ご希望に添えない場合があります。
• 入稿確認後の冊数の変更はできません。必ずご確認の上、内訳をご記入下さい。
• 指定納品先や宅配搬入の場合は、必ずその送り先住所と宛名を明記して下さい。

納品先の変更について

基本的にご注文以降の納品先の変更は発送ミスの要因となるため、お断りさせていただいております。ただし、緊急の場合は下記までにご連絡をお願い致します。

ご自宅から指定先などへの納品先変更の場合

ご希望納期の、1営業日前の午前中までにご相談下さい。

イベント会場（宅配搬入）からご自宅などへの納品先変更の場合

各イベントに設定されている発送期間開始の、1営業日前の午前中までにご相談下さい。

イベント会場（直接搬入）からご自宅などへの納品先変更の場合

イベント開催日の、2営業日前の午前中までにご相談下さい。
（例：日曜日開催のイベントの場合、木曜日まで。火曜日開催の場合、金曜日まで。）

• 繁忙期(特別〆切スケジュール期間)および発送メール送信後の変更は承る事ができません。
• 北海道・青森・秋田・沖縄への発送は、＋1営業日必要です。
• 商品到着後のイベント不参加の場合、主催様より弊社に商品が着払いにて返送されます。その際は「着払い送料＋送料」を別途ご請求いたします。商品を破棄される場合でも、「着払い送料分」の送料につきましてはご請求させて頂きます。

納品後の商品について

• 納品後の商品に問題があった場合は、処分する前に必ず弊社にご連絡下さい。担当より折り返しご連絡させて頂き、その後の対応をご相談させていただきます。
• お客様で破棄や処分された後にご連絡を頂きましても、対応致しかねますのでご注意下さい。
• 万一、不良品の返品などが発生した場合は、注文金額を上限として対応させていただきます。受注金額以上の保証はいかなる場合も致しません。
• 納品後、2週間を過ぎての返品・交換には応じかねますので、お早めのご連絡をお願いします。

送料

• 消費税10%込みの価格です。
• 全て元払いとなります。着払いは受付しておりません。
• 直接搬入以外はすべて宅配発送となります。お客様住所・指定住所・宅配搬入は“宅配発送料金”がかかります。

冊子印刷

一箱に入る本の冊数(目安)

• 北海道・青森・秋田・岩手（※6/1〜）・沖縄へは、発送してから到着までに2日間かかります。
• 二箱以上の場合、上記の価格×箱数が送料になります。

表紙だけ印刷・グッズ印刷

全国どこでも1ヶ所660円で発送致します。ただし、複数ご注文の場合のポスター・タペストリー・テーブルクロスは1種類で1ヶ所660円となります。その他の商品は同梱できますので1ヶ所660円です。

• ポスターとバッジを1ヶ所に送る場合　660円＋660円＝1,320円
• ポストカードとペーパーを1ヶ所に送る場合　同梱で660円

• 北海道・青森・秋田・岩手（※6/1〜）・沖縄へは、発送してから到着までに2日間かかります。