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10/13 COMIC CITY SPARK day1
イベント中止によります商品返送につきまして

  1. イベント中止に伴いまして商品は弊社に一時的に保管させて頂きます。 保管につきましては10/13 COMIC CITY SPARK day1イベントのご注文商品のみとなります。
  2. 返送用の専用フォームをご用意いたしますので、11/29(金)午前中までに 商品につきましての返送のご連絡をお願いいたします。 (対応件数が多数のため、専用フォーム以外からのご対応が難しい状態です。ご了承下さい。)
  3. お客様のご注文状況によりまして、送料など追加料金が発生いたします。 専用フォームよりご連絡いただきましたご注文確認後に、弊社より再度ご返信をいたしますので、ご確認後にご対応をお願いいたします。 返信対応は10/16以降を予定しておりますが、ご依頼が多数となるためお時間いただきます事、あらかじめご了承下さい。
  4. 商品の返送の際は、現在梱包済みの箱単位となります。 こちらの商品を分けて発送対応などはいたしかねます。
  5. 専用フォームよりご連絡後、10日以内に弊社よりご返信メールが届かなかった場合は、お手数ですがご連絡をお願いいたします。

10/16 追記 専用フォームよりご連絡の際、間違った注文番号でのご連絡が見受けられます。 10/13 COMIC CITY SPARK day1 のご注文は、マイページ内 入稿・入金 のご注文商品の一覧にございます。 確認作業に時間がかかってしまいますため、ご連絡の際は今一度ご確認の上でお願いいたします。 10/21 追記 10/13納品分の入金確認が済んだ冊子注文につきましては、10/21(月)より順次発送手配をしております。お待たせをして大変申し訳ございません。

10/18 追記 10/19以降のご申請より受付いたします。 スペースナンバー・サークル名が必須項目となりますのでスペース確定後の申請をお願いします。 ※10/18までに「納品先変更及び商品破棄のご連絡フォーム」から申請済みのお客様は、こちらのフォームはご利用いただけません。 11/18 追記 スペースナンバーのご連絡は、11/25(月)までにお願い致します。

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